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Thursday, 28 April 2016

我的志愿 - 寿险及普通险代理员(对比篇)

在保险业里有分为寿险和普通险,而普通险包括车险,意外险,火险等等。有兴趣成为寿险代理员就必须通过寿险约前考试,而有兴趣成为普通险代理员就必须通过普通险约前考试。如果只通过寿险约前考试就只能代理寿险;如果只通过普通险约前考试就只能代理普通险;只有通过寿险及普通险约前考试才能代理寿险及普通险。

寿险代理员只能代理一家公司的寿险而普通险代理员却能代理两家公司的普通险。寿险及普通险代理员除了代理的产品不一样之外,产品的佣金也不一样。每一样产品都有不一样的计算方式,但大致上寿险的佣金都可抽取长达六年,而普通险的佣金就只有一次性,那是因为大多数寿险都是终生的保单,然而普通险大多数都是一次性的保障。比如说车险都是每年更新的,可能今年这辆车是你的,但是明年就把车给转售了,所以之前的保单就不成立了。

那么成为寿险代理员好还是成为普通险代理员好?有些人说寿险需要花很多时间来游说准保客;又有人说普通险几乎每年都得更新,手续繁多。其实每一个行业都有其长与短,只要用心都可以把它做得很好。真所谓行行出状元,在保险业里不难找到成功的寿险代理员及普通险代理员,他们都为自己的职业而感到自豪。

Tuesday, 26 April 2016

我的志愿 - 寿险代理员(心得篇)

起初是抱着赚取额外收入而加入保险业成为寿险代理员,然而却让我受益不浅。不是因为赚到很多的金钱,而是对寿险业有更多的了解,还有一些其它行业可能没有机会体会的经验。

多数人都会以为寿险代理员只可以当副业不能当正业,而且寿险代理员都是一些没有机会得到更好就业机会的选择。然而事实却是相反,许多成功的寿险代理员不只把它当正业而且当成终生事业来打拼。还有让人出乎预料的竟然是一些医生,工程师,会计师等等的专业人士都放弃大家认为大好前途的行业而加入寿险业。

除了可以赚取可观的佣金,相信很难可以在其它行业体会到的经验,就是当你扮演第四位人物的心情。因为身为亲戚朋友,就算再有经济能力也很难长期帮忙照顾一个失去经济来源的家庭,唯有当上寿险代理员才有机会扮演第四位人物的角色。

当然少不了一些心酸的经历,包括一些亲戚朋友的拒绝与泼冷水,还好有一班志同道合的同事互相地鼓励及无私的分享如何解决难题,更少不了一位好上司指引及提拔。总之寿险业会是一个值得去探索的行业,不论成功或失败肯定会获益良多。

Thursday, 21 April 2016

我的志愿 - 寿险代理员 (必备篇)

每一份职业都有不一样的要求,比如要当模特儿就要有漂亮的脸孔;要当医生与护士就不可见血就头晕;要当飞机师就不能有近视。要当寿险代理员不须有漂亮的脸孔,然而最基本的条件就是要通过 订约前考试。在通过考试后还有一些必备条件确保寿险代理员不被淘汰,包括要有自律,恒心,爱心等等。

寿险代理员可享有时间上的自由,不必每天朝九晚五,但是如果不懂自律,每天都没有与保客预约或做出对业绩有帮助的工作而只懂得蹉跎光阴,最后只会被淘汰。虽然寿险代理员有望赚取可观的收入,但是没有付出就等于零,因为寿险代理员是没有底薪的,所以如果没有付出就没有业绩也就没有佣金,没有佣金就如没有薪水,最后为了生活唯有找份有底薪的工作养活自己和家人。

寿险代理员也要具备一颗恒心,因为很多人在没有真正了解寿险的重要性时,都会一再的拒绝寿险代理员的解说,有时还会故意避开寿险代理员,有些时候还包括寿险代理员自己的亲戚与朋友。如果寿险代理员没有恒心继续坚持到最后,让保客了解到寿险的重要性并购买适合自己的保单,那先前所提到的第四位就没有机会出现了。尝试想想如果一家之主没有购买保单,在他的离去而让家庭失去经济的来源,后果会是如何呢?

要成为一位成功的寿险代理员当然不只须要懂得自律与坚持到底,还有许多的条件恕不一一的解说,如果想要了解更多倒不如向那些成功的寿险代理员请教,相信他们都会无私的与你分享。

Wednesday, 6 April 2016

我的志愿 - 寿险代理员(误解篇)

有一位躺在病床上的病人刚刚离世,而在病床旁的家人伤心又无助,因为那病人是唯一家庭的经济支柱。一家之主的离世也代表着这家庭将会失去经济的来源,在这时病床旁也来了四位穿着不同衣着的人。第一位是穿着一身白的,手拿着一张帐单要求家属必须付清医院为病人提供的医疗费。第二位是穿着一身黑的,手拿一本圣经为家属祷告,好让离世的病人可以登上天堂。第三位是穿着白衣黑裤的,手拿一份文件然后告知家属离世的病人所留下的资产,但不幸的是所留下的屋子与汽车都是向银行贷款的,所以还要每月偿还贷款。第四位手拿的是一张支票,他告诉家属那支票是离世的病人生前为家属所付出的爱心。

大家是否懂得以上所描述的四位人物代表着什么职业呢?相信大家心中的答案都是对的,所以每一种职业在不同的时候都会扮演着重要的角色。然而以上的情节不是每次都会一样,因为有些时候第四位并没有出现。为什么第四位人物并没有出现呢?原因只有两个:

第一是离世的病人并不信寿险的重要性,所以没有投保。

第二是离世的病人并没有机会接触到寿险,因为很多人不愿当寿险代理员,所以寿险代理员人数有限。

为什么很多人不愿当寿险代理员呢?原因太多了不能一一列出,其中一项就是对寿险代理员存有误解。但想当寿险代理员的大多数只为了想帮助别人或为了可以赚取可观的收入。虽然寿险代理员可以赚取可观的收入,但并不是件容易的事,而是要具备种种的条件,还有少不了汗水与泪水。

Saturday, 26 March 2016

我的志愿 - 售后服务员

你是否曾经买过一些有故障的物品而回去向销售员投诉?如果在你想向销售员投诉的同时,销售员又在接待一位想向他购买物品的顾客,那么你想销售员该如何取舍?我相信大家都会猜想销售员一定会接待准顾客,因为销售员多数都会比较注重业绩多过售后服务。但是如果销售员没有及时接待投诉,相信大家都可预测后果可能会更严重。为了避免如此的情况发生,多数的公司都会成立售后服务中心。

售后服务员经常都是要处理那些买到有故障物品的投诉,所以经常都会面对到面红耳赤的顾客。如果售后服务员EG不够高,很可能就会与顾客发生争执,这将会造成公司的名誉受损也会令公司业绩滑落,所以公司需要经过很严谨的过程来挑选售后服务员。但是售后服务只有投诉而已吗?其实售后服务还包括解答物品的操作指南,因为很多时候顾客没有时间当场听销售员的解说或忘了部分的操作过程而需要求助。然而每当遇到小问题都得到服务中心去会对顾客造成不便,所以一些售后服务员是通过电话或电邮来为顾客解决问题的。

售后服务员经常都必须与顾客交流,所以语言必须很好不然就不能与顾客进行沟通。除了语言之外,售后服务员也必须要对顾客的文化有一定的了解,不然很容易产生误解。比如华裔经常会问“吃饱没?”以示问好,但如果在斋戒月就该避免向巫裔问“吃饱没?”。由此可见要当一位出色的售后服务员除了要掌握公司本身的产品资料,还要掌握很多而外的知识与技巧。

Sunday, 20 March 2016

动物方城市



最近到戏院观看了一套朋友介绍的卡通影片,故事情节带给我蛮多的启发,所以还没观看此卡通影片的可以考虑观看。

故事情节是讲述一只兔子从小就想当警察,但是在动物的世界里从来就没有兔子当过警察,因为兔子性情属于温顺,而且个子矮小,所以几乎所有的兔子都是当农夫。由于没有成功的例子,所以兔子的父母对她没有信心,更希望她可以打消这个念头。你是否也有着自己的梦想与自愿,然而父母对你并没有信心?

其实多数的父母都很宠爱自己的子女,舍不得子女有一丝一毫的受伤,所以当你的志愿是当一位警察或工作岗位会面对危险的,相信很多的父母都不会赞同。但是只要你能让你的父母了解更多关于你的工作,如何做好自我的安全保护措施,我相信反对的机会就会减低。除此之外,你要得到别人的支持,也要看你到底付出了多大的努力。如果每次都把自己的梦想挂在口边,又没有付出努力,相信没有多少人会浪费力气去支持你。

当然有了父母及朋友的支持,自己会有更大的信心,不过这并不能确保你可以达成自己的梦想,所以自己还是要付出最大的努力。不过在还没开始朝向梦想踏出第一步,首先还得先了解自己的志愿或梦想是否与现实的生活是一致的,不然当你在半途才发现自己的梦想与现实有冲突时而半途而废就非常的可惜了。因为放弃又浪费之前的付出,不放弃又让自己难受,真是进退两难,所以给自己多些机会去探讨更多的事物,让自己有更多的选择。

Monday, 14 March 2016

我的志愿 - 产业销售员

如果你对产业有着浓厚的兴趣,但又担心产业代理员没有稳定的收入,不妨考虑加入发展商的公司,成为只销售该发展商所发展的产业。可能你会问在发展商公司当产业销售员与在产业代理公司当代理员除了收入有别,还有其他吗?那一方比较好? 我认为肯定有分别,只不过那一方好就在于你自己所追求的是什么。

就先谈谈竞争吧!在发展商公司里只有几位销售员,所以你的竞争对手只有几位。但当你成为代理员你就必须面对无限量的代理员与你相争同一座产业,如果你的竞争力不强就很难“找到吃”,所以想磨练竞争力就得到没有保护层的平台。

工作时间是非常的不一样!发展商的销售员有固定的工作时间,而且休假必须得到公司的批准。但产业代理员的工作时间是非常有伸缩性,可以从早上不停工作到深夜或只工作几小时,不过相对收入也会有不同,因为没有努力何来收获?

发展商的员工福利肯定胜过代理员,因为基本的员工福利比如公积金,年假,医药保险等等都有,不过不同发展商会有差,请自行查询。虽然代理员福利不比发展商的销售员好,但却有丰厚的佣金。如果你愿意付出努力,回馈将会远胜发展商员工的福利。

其实很难定段那一方比较好,最终都是看个人所追求的是什么。